Hos Camilla

Jag loggade in på swedbank för att göra ett ärende och min hjärta slog verkligen en volt i bröstet när jag såg att vår reklamation på datorn äntligen har gått igenom. Vi köpte datorn av Net on net för ett år sedan och den har krånglat ändå sedan början. Vi har skickat in den på reparation flera gånger, vi har bråkat, vi har ringt, vi har kontaktat konsumentrådgivaren på kommunen, vi har skrivit två långa brev där vi ingående har förklarat alla problem med datorn, vi har varit arga, lessa, trötta, besvikna. Det har tagit så oerhört mycket kraft och tid av oss. Och nu äntligen verkar reklamationen ha gått igenom. De har förvisso inte kontaktat oss än, men summan som vi fått insatt på kontot (ca 7000 kr) avslöjar att det måste vara datorn. Det känns skönt att få tillbaka alla pengar, speciellt nu när vi är föräldralediga och har mindre pengar varje månad, men det som känns allra allra bäst är att bråket äntligen är över!